Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan, tanto empresas como trabajadores.
Para trabajadores
¿Quién puede ver mi historial laboral?
Solo empresas registradas y verificadas en la plataforma, y solo declarando antes el propósito de la consulta. Cada consulta queda anotada a nombre de quien la hizo, con fecha y propósito, y tú puedes ver ese registro desde tu propia cuenta.
¿Puedo responder si una empresa reporta algo que no es cierto?
Sí. Abres una disputa y adjuntas tu propia evidencia. La disputa queda junto al reporte y la ve cualquiera que consulte: no se borra el reporte, pero tampoco se esconde tu respuesta. Las dos versiones quedan a la vista.
¿Aparezco en las búsquedas de reclutamiento sin querer?
No. Tener expediente no te hace visible para nadie. Apareces en reclutamiento solo si activas tu visibilidad, y puedes desactivarla cuando quieras.
¿Qué pasa si borro mi cuenta?
Tu cuenta de acceso se cierra, pero los reportes que hicieron las empresas sobre relaciones de trabajo reales no desaparecen: son el registro de esas relaciones y las empresas tienen obligaciones legales de conservación. Lo que sí puedes ejercer son tus derechos de la Ley 172-13 sobre esos datos. Ver privacidad.
¿Necesito pagar para tener mi expediente?
No. Crear tu cuenta y consultar tu propio historial es gratis para el trabajador. Quien paga por usar la plataforma es la empresa.
Para empresas
¿Cuánto cuesta?
Las condiciones se acuerdan según el tamaño de la empresa y los módulos que active. Nómina y reclutamiento se contratan aparte del historial laboral. Escríbenos desde el formulario de registro y te contactamos con la propuesta.
¿Funciona para una empresa sin registro formal?
Sí, tiene su propia vía de alta. Un colmado, un taller o una empresa familiar pueden registrar a su gente aunque no tengan RNC todavía, desde este formulario.
¿La nómina calcula según la ley dominicana?
Sí: AFP, SFS, INFOTEP e ISR según la escala vigente de la DGII, con prestaciones laborales y los archivos que espera la TSS. Las reglas están versionadas por período, así que recalcular un mes anterior devuelve lo que devolvió entonces. Detalle en nómina.
¿Qué pasa si nos equivocamos al registrar un reporte?
Los reportes no se sobrescriben: se agregan versiones. La corrección queda como un movimiento nuevo, con autor y fecha, y la versión anterior sigue existiendo. Es lo que permite que el registro sirva como respaldo.
¿Podemos borrar el historial de un empleado?
No, y es deliberado. Un registro que la empresa puede borrar cuando le conviene no respalda nada. La bitácora de accesos y de cambios es insert-only, y el permiso de borrado sobre esas tablas no existe en la base de datos.